Hjälp & support

På Glesys hanteras varje supportförfrågan av erfarna tekniker som förstår dina system inifrån och ut. Vårt interna team arbetar direkt från våra datacenter och erbjuder snabb, säker och pålitlig hjälp när du behöver det. Oavsett om det handlar om att lösa ett komplext problem eller förtydliga en teknisk detalj, är vi här för att alltid hålla din infrastruktur igång så ditt företag kan fortsätta att växa.

Gå till DocsOm oss

Alltid vid din sida

Flerspråkigt stöd

Få expertstöd på ditt föredragna språk. Vårt team finns här för dig på engelska, svenska eller finska. Du når oss online eller via telefon, för en smidig och stressfri upplevelse när du behöver hjälp.

24/7 experthjälp

Njut av sinnesro med 24/7 support genom våra utökade SLA. Få snabb hjälp från våra supporttekniker när som helst, dag eller natt, med garanterat snabba svarstider.

Vi är här för att vägleda dig

Vårt team av supporttekniker, Customer Success Managers och lösningsarkitekter är här för att hjälpa till med alla tekniska utmaningar du står inför. Vi är engagerade i att hjälpa dig bygga en stark, pålitlig infrastruktur.

Din kunskapsbas för allt som rör Glesys

Utforska detaljerade guider, teknisk dokumentation och steg-för-steg-tutorials som är utformade för att hjälpa dig få ut det mesta av vår plattform. Från API-referenser och integrationer till artiklar om best practice, ger vår dokumentation dig verktygen för att bygga, hantera och skala med självförtroende.

Utforska Docs
Din kunskapsbas för allt som rör Glesys

Support och fakturafrågor

Teknisk support

Email: support@glesys.se
Tel: 0200-23 88 00

Hotline 24/7 (utökat SLA):
+46-8-525 093 41 + personlig kod

Ekonomisupport

Email: ekonomi@glesys.se
Tel: 0200-23 88 00

Våra öppettider

Måndag – Torsdag
08.00 – 17.00

Fredag
08.00 – 15.00

Behöver du hjälp? Prata med våra experter

Skicka dina uppgifter, så kommer en av våra tekniker att återkomma till dig inom kort med den vägledning och de lösningar du behöver.

Vi använder din kontaktinformation för att svara på din förfrågan och dela detaljer om våra produkter och tjänster. Du kan när som helst avregistrera dig. Läs mer i vår integritetspolicy.

Bygg på en grund du kan lita på

Kör din infrastruktur i säkra, klimatneutrala datacenter byggda för tillväxt – konstruerade för prestanda, tillförlitlighet och friheten att skala på dina villkor.

Kom igång
Läs mer