Uppsägning och bindningstider

Inledning

Våra tjänster har normalt ingen bindningstid. I vår Cloud-tjänst tar vi betalt per timme för utnyttjad kapacitet vilket i princip gör att bindningstiden är maximalt 1 timme. För att säga upp en Cloud-server raderar du den helt enkelt i kontrollpanelen. Har du betalt i förskott kommer automatiskt en kreditfaktura skapas inom några veckor.

Övriga tjänster debiteras per månad, det vill säga man betalar endast månaden ut.

När det finns bindningstid

De tjänster där det oftast medför en bindningstid är:

• Dedikerade servrar
• Internetanslutningar
• Colocation-tjänster

I alla fall där det finns en bindningstid, finns detta tydligt angivet i det prisförslag/offert som togs fram innan tjänsten tecknades. För att säga upp dessa tjänster när bindningstiden gått ut, mailar du oss eller skickar in en skriftlig uppsägning.

Är något oklart?

Om du är osäker, kontakta oss gärna på e-post eller telefon.